ネットショップについて

「注文するだけ」にしている理由

当店の「ネットショップ」は、カートに入れて注文までをご利用できます。
クレジット決済などのオンライン上での決済ができません

注文後は、担当者が内容を確認し、お客様に折り返し連絡をさせていただいております。
これには不便さを感じるお客様もいらっしゃると思いますが、理由があり、この仕様にしています。

基本は対面販売

商品を販売するには、まずご注文を受けなければなりません。
ご注文を受ける際に、間違いがないように、お客様と会話をしながら注文内容を確認しています。
店頭にいらしたお客様にも、お電話で注文されるお客様にも、同じように対応しています。

注文内容の確認が取れてから、ご請求をするという「対面販売」の感覚が、私に染み付いています。
「インターネット上で注文から支払いまでをできる」のが便利なことは、わかっているのですが、ご注文確認していないのにお支払いを完了させてしまう事に、なんとなく抵抗があります。

商品代金以外の料金の計算

送料について

当店からの発送をご利用する場合、送料が掛かります。
発送地帯や、重量、サイズによって金額が異なります。
また、お買い上げの金額による値引きのサービスもあります。
・12000円以上のお買い上げで、送料半額
・20000円以上のお買い上げで、送料無料

この計算を含めて、インターネット上でご請求を行うのは、可能なのかもしれませんが、システムが複雑になりそうな気がしています。

万が一のトラブルを極力減らしたい

コンピューターやインターネットを活用したシステムは日々、進化し便利になっています。
しかし、その全てを理解し使いこなせているほど、詳しくありません。

なので、自分が把握できないようなシステムを導入しようとは思っておりません。

「カート注文」はご注文方法の一つとして導入しました

netsopping

当店もネットからのご注文をお受けできる体制を整えました。
どの注文においても、必ず担当者が確認をし、お客様のご要望に沿えるよう丁寧に対応させていただきます。

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