ご利用案内|よくある質問

日本茶専門販売のお店「勝山茶本舗」にご来店頂きありがとうございます。お客様から、よくいただくお問合せやご質問をまとめました。

よくある質問

FAQ

お客様から、よくいただくお問合せをまとめました。

こちらに掲載していないことや、その他気になることがございましたら、お気軽にお問合せください。

購入について

Amazonや楽天など、他のショッピングサイトで購入できますか?

いいえ。他のショッピングサイトには出品していません。

支払について

コンビニで支払できますか?

オンラインストアからご注文した場合「コンビニ決済(前払い)」を選択できます。くわしくは「オンラインストアの解説」のページをご確認ください。

発送・配送について

配達日を指定しないと、届くのが遅くなりますか?

いいえ。配達日の指定がなくても、最短のスケジュールで発送の手配をします。

発送後に配送時間の変更ができますか?

基本的に、当店から商品を出荷した後での変更は、当店からは対応できません。お客様に送り状の番号をお伝えしますので、お客様ご自身で変更手続きをお願いしていただくことになります。

送料の割引がありますか?

はい。ご注文金額による値引きサービスがあります。

詳しくは発送・送料のページをご確認ください。

ギフトの発送ができますか?

はい。当店からギフト商品の発送を承っております。

ネットで購入する

online shopping

配送方法の異なる2つのネットショップ

\ 今なら値引きクーポンが使える /
オンラインストア

通常の宅配便による配送

送料は 地域により異なる

※当店が独自に設定した送料

  • 対面渡しによるお届け
  • サイズ制限なし
  • 受取の日時指定が可能
送料の詳しい内容を確認する
送料について

\ ちょっと飲みたい人にオススメ /

ポスト便による配送

送料は 全国一律

当店が独自に設定した価格(¥300)

  • 郵便受けに投函する非対面お届け
  • サイズ制限あり(平袋5本まで)
  • 受取の日時指定はできない
こちらで注文できる商品は「平袋タイプのみ」

旧ネットショップについて

上記の新サイトの新設に伴い、旧ネットショップ(https://kachapo.cart.fc2.com)は今後閉鎖する予定です。

なお、旧ショップをご利用いただいているお客様の会員情報のデータを、新ショップに移行する対応ができません。

お手数をおかけしますが、新ショップ「勝山茶本舗オンラインストア」にて再度会員登録の手続きを行っていただきますようお願いします。

お問合せ

contact

店主

なんでもお尋ねください

を押して詳しい内容をみる

電話とFAX

054-659-5088

  • 番号非通知の電話はつながりません
  • FAXも同じ番号

コンビニなど一部の回線からはFAXが繋がらない場合があります

誤操作による発信といたずらの防止のため、番号をタップしてもかかりません

Eメール

kachapo.com@gmail.com

上記のメールアドレス宛にご連絡ください。

担当者が内容を確認後、3営業日以内に連絡します。

スパム対策といたずら防止のため、アドレスをタップしてもメールはできません

LINE公式アカウント

勝山茶本舗のLINE公式アカウントです。

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お問合せフォーム

当サイトのお問合せフォームをご利用ください。

担当者が内容を確認後、3営業日以内に連絡します。

店舗情報

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お店の詳細

店舗名勝山茶本舗
かつやまちゃほんぽ
所在地〒420-0916
静岡県静岡市葵区瀬名中央1-10-60
営業時間月曜日 ~ 土曜日
AM 9:00 ~ PM 6:00
定休日日曜日
TEL054-659-5088
Eメールkachapo.com@gmail.com
URLhttps://kachapo.com
駐車場店舗前スペース 1台

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